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Geschäftsbedingungen

Buchungsbedingungen

Wenn Sie eine Reservierung bei Amsterdam Beach Apartments (im Folgenden als: Appartement Zandvoort B.V. bezeichnet) über einen unserer digitalen Kanäle wie unsere Website, mobile Website, Telefon oder über eine Drittanbieter-Website vornehmen, gelten diese Buchungsbedingungen (‚Buchungsbedingungen‘), zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Haftungsausschluss und allen anderen Informationen, auf die wir Sie vor der Bestätigung Ihrer Reservierung aufmerksam gemacht haben, gelten.

Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfültig durch. Sie erläutern eine Reihe wichtiger Angelegenheiten und beschreiben unsere jeweiligen Rechte und Pflichten.

In diesen Buchungsbedingungen beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf die in der Reservierung zuerst genannte Person sowie auf Personen, in deren Namen die Reservierung vorgenommen wird. Die Website ist Eigentum und wird betrieben von Appartement Zandvoort B.V. („wir“, „uns“, „unser“), und wenn Sie eine Reservierung vornehmen, ist Ihre Buchung bei uns.

Durch die Vornahme einer Reservierung stimmt die zuerst genannte Person der Reservierung im Namen aller in der Reservierung genannten Personen zu, dass:

er/sie hat diese Buchungsbedingungen gelesen und erklärt sich damit einverstanden;
er/sie stimmt unserer Verwendung von Informationen gemäss unserer Datenschutzrichtlinie zu;

er/sie ist über 18 Jahre alt und erklärt bei der Bestellung von altersbeschränkten Dienstleistungen, dass er/sie und alle Mitglieder der Partei volljährig sind, um diese Dienstleistungen zu erwerben; und er/sie übernimmt die finanzielle Verantwortung, die Reservierung im Namen aller in der Reservierung genannten Personen zu bezahlen.

Reservierung
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website, um eine Reservierung bei uns vorzunehmen. Um Ihre Reservierung zu bestätigen, geben Sie bitte Ihre Kredit- oder Debitkartendaten an.

Bitte überprüfen Sie, ob die Details Ihrer Reservierung korrekt sind, bevor Sie Ihre Reservierungsanfrage absenden. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichteinhaltung Ihrer Reservierung, wenn Sie uns falsche Informationen zur Verfügung stellen.

Ihre Reservierung ist bestätigt und eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zustande gekommen, sobald wir Ihnen eine Bestätigung mit einer gültigen Bestätigungsnummer zur Bestätigung Ihrer Reservierung gesendet haben. Wenn Sie nach Erhalt der Meinung sind, dass Angaben auf der Bestätigung falsch sind, oder Sie Änderungen wünschen, müssen Sie uns umgehend kontaktieren, da eine spätere Änderung nicht möglich ist.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Reservierung abzulehnen und eine Bestätigung zu verweigern.

Bezahlung Ihrer Reservierung
Alle Zahlungen erfolgen online und im Voraus direkt bei der Reservierung.

Wenn wir nicht alle fälligen Zahlungen vollständig und fristgerecht erhalten, sind wir berechtigt anzunehmen, dass Sie Ihre Reservierung stornieren möchten. In diesem Fall sind wir berechtigt, alle an diesem Datum gezahlten oder zahlbaren Beträge einzubehalten, und Sie müssen die Stornogebühr zahlen, die wir Ihnen bei der Buchung angegeben haben.

Preise
Der Preis Ihrer Reservierung und die Bedingungen, zu denen Zahlungen, Änderungen und Stornierungen vorgenommen werden, hängen von Ihrem Apartment, der Buchungsart und anderen Faktoren ab und Sie werden zum Zeitpunkt der Buchung über diese Bedingungen informiert.

Unsere Preise sind „dynamisch“ und unterscheiden sich daher je nach Angebot und Nachfrage. Der Preis Ihrer Reservierung wird zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt und im Falle von Wechselkursschwankungen zwischen dem Buchungsdatum Ihres Aufenthalts und Ihrem Ankunftsdatum nicht angepasst. Sie sollten den Preis immer zum Zeitpunkt der Buchung überprüfen.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind im Preis keine Zusatzleistungen enthalten. Die Preise hängen auch von der Währung ab, die Sie als Zahlungsmittel gewählt haben, sowie von Wechselkursdifferenzen. Die Umrechnung von Fremdwährungen dient als Anhaltspunkt, ist jedoch nicht vertragsgemäss. Nur die bei der Reservierung bestätigte Währung ist garantiert. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler sowohl in den angegebenen als auch in den bestätigten Preisen zu korrigieren. Wir werden dies tun, sobald uns ein möglicher Fehler bekannt wird.

Der Preis unserer bestätigten Reservierung unterliegt jederzeit der Korrektur von Fehlern und Änderungen, die sich aus behördlichen Massnahmen ergeben, wie z. B. SteuerÄnderungen oder andere von der Regierung auferlegte Änderungen sowie Änderungen der Wechselkurse. Wir behalten uns das Recht vor, daraus resultierende Preiserhöhungen für Ihre Reservierung an Sie weiterzugeben.

Genauigkeit
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Informationen und Preise sowohl auf unserer Website als auch in Marketingmaterialien korrekt sind. Es können jedoch gelegentlich Änderungen und Fehler auftreten, und wir behalten uns das Recht vor, Preise und andere Daten in diesem Fall zu korrigieren. Überprüfen Sie vor der Buchung den aktuellen Preis und alle anderen Details zu Ihrer gewählten Reservierung.

Änderungen Ihrerseits
Bestätigte Reservierungen können grundsätzlich nicht geändert werden. Alle Reservierungen sind nicht erstattungsfähig und alle Verkäufe sind endgültig. Wenn Sie Änderungen an Ihrer bestätigten Reservierung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns im Falle einer Direktbuchung direkt per E-Mail. Wenn Sie Ihre Reservierung über ein Online-Reisebüro wie Booking.com oder Airbnb vorgenommen haben, wenden Sie sich an deren Kundenservice.

Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihnen zu helfen, bedauern wir, dass wir Ihre Änderungswünsche nicht immer berücksichtigen können. Wenn Änderungen vorgenommen werden können, müssen Sie alle zusätzlichen Kosten tragen, die uns entstehen. Bitte beachten Sie auch die besonderen Geschäftsbedingungen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden.

Stornierung Ihrerseits
Wenn Sie Ihre bestätigte Reservierung stornieren möchten, befolgen Sie das in Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Verfahren. Wenn Sie direkt über unsere Website gebucht haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@amsterdambeachapartments.com
Bitte beachten Sie, dass Reservierungen im Falle einer Stornierung nach Bestätigung der Reservierung nicht erstattbar sind. Wenn der Grund Ihrer Stornierung durch Ihre Versicherungsbedingungen abgedeckt ist, können Sie diese Kosten bei Ihrer Versicherung zurückfordern.

Rabatt
Wenn Sie sich für einen vorzeitigen Check-out entscheiden, können wir die Kosten für die ungenutzte verbleibende Zeit Ihrer Reservierung nicht erstatten oder für zusätzliche Kosten haftbar gemacht werden, die Ihnen entstehen. Abhängig von den Umständen kann Ihre Reiseversicherung eine Minderung abdecken, und wir empfehlen Ihnen, alle Ansprüche direkt bei dieser geltend zu machen.

Wenn wir Ihre Reservierung stornieren
Wir können Ihre Reservierung jederzeit mit sofortiger Wirkung stornieren, indem wir Sie schriftlich (einschliesslich E-Mail) benachrichtigen, wenn Sie nicht alle Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung vollständig und rechtzeitig bezahlen oder wenn Sie anderweitig gegen eine Bestimmung dieser Buchungsbedingungen verstossen. Dies gilt zusätzlich zu anderen gesetzlichen Rechten und Rechtsmitteln, die wir aufgrund Ihrer Vertragsverletzung haben.

In Ausnahmefällen können wir gezwungen sein, Ihre Reservierung aufgrund von „höherer Gewalt“ zu stornieren. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und:
wenn Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihre Gebühren; oder
Wenn Sie Ihre Reservierung noch nicht bezahlt haben, müssen Sie dies nicht tun.
Wir beteiligen uns nicht an Kosten oder Verlusten, die Ihnen durch eine solche Änderung oder Stornierung entstehen.

Höhere Gewalt im Sinne dieser Klausel ist jedes Ereignis, das wir auch bei aller gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten und aufgrund dessen wir Ihnen Ihr Zimmer nicht zur Verfügung stellen können. Zu diesen Ereignissen gehören, ohne darauf beschränkt zu sein, Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, terroristische Aktivitäten und die Folgen der Bedrohung durch solche Aktivitäten, Aufruhr, Handlungen einer Regierung oder einer anderen nationalen oder lokalen Behörde, einschliesslich Hafenbehörden, Arbeitskampf, Abriegelung, Naturkatastrophen oder Nuklearkatastrophen, Feuer, chemische oder biologische Katastrophen und widrige Wetterbedingungen

Überbuchung
Appartement Zandvoort B.V. ist berechtigt, im Falle einer Überbuchung vom Gast die Annahme einer anderen, Ähnlichen Unterkunft zu verlangen, als sie laut Vereinbarung zur Verfügung gestellt würde. Der Gast kann diese Alternative ablehnen. In diesem Fall hat der Gast das Recht, den Vertrag, für den die oben genannte Bedingung gilt, mit sofortiger Wirkung zu kündigen, unbeschadet seiner Verpflichtungen aus anderen Verträgen, die mit Appartement Zandvoort B.V.

Versicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend, eine persönliche Reiseversicherung für alle Mitglieder Ihrer Gruppe abzuschliessen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass der von Ihnen erworbene Versicherungsschutz Ihren persönlichen Bedürfnissen entspricht. Wir prüfen keine Versicherungspolicen.

Spezialwünsche
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns dies bitte bei der Reservierung mit. Obwohl wir uns bemühen, alle angemessenen Anfragen zu stellen, können wir nicht garantieren, dass Anfragen erfüllt werden, es sei denn, wir haben Ihnen ausdrücklich schriftlich bestätigt, dass dies geschehen wird. Die Tatsache, dass ein besonderer Wunsch auf Ihrer Bestätigung oder anderen Dokumenten vermerkt oder an uns weitergeleitet wurde, stellt keine Bestätigung dar, dass der Wunsch erfüllt wurde. Die Nichterfüllung eines Sonderwunsches stellt für uns keinen Vertragsbruch dar, es sei denn, der Wunsch wird ausdrücklich bestätigt. Wir akzeptieren keine Reservierungen, die von der Erfüllung eines Sonderwunsches abhängig sind.

Nichtraucher
Alle unsere Unterkünfte sind rauchfrei. Wenn in Ihrer Wohnung geraucht wird, behält sich die Verwaltung das Recht vor, geeignete Massnahmen zu ergreifen, und Sie werden mit einer Geldstrafe von EURO 150,- für Reinigungskosten belegt.

Haustiere
Haustiere sind in keinem unserer Objekte erlaubt. Wenn Beweise für die Anwesenheit von Haustieren in Ihrem Apartment gefunden werden, behält sich die Verwaltung das Recht vor, geeignete Massnahmen zu ergreifen, und Sie werden mit einer Geldstrafe von EURO 150,- für Reinigungskosten belegt.

Behinderungen und medizinische Probleme
Wenn Sie oder jemand in Ihrer Gruppe ein medizinisches Problem oder eine Behinderung hat, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigen könnte, teilen Sie uns dies bitte vor der Buchung mit, damit wir Sie über die Eignung des von Ihnen gewählten Apartments beraten können. In jedem Fall mussen Sie bei der Reservierung alle Details schriftlich angeben. Wenn sich die Amsterdam Beach Apartments vernünftigerweise nicht in der Lage fählen, die spezifischen Bedürfnisse der betroffenen Person in angemessener Weise zu erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung abzulehnen oder, wenn zum Zeitpunkt der Buchung nicht alle Details angegeben werden, sie zu stornieren, wenn wir davon Kenntnis erhalten dieser Informationen.

Beschwerden
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Beschwerde einreichen möchten, müssen Sie uns dies unverzüglich per E-Mail mitteilen, und wir werden uns bemühen, Abhilfe zu schaffen. Wenn die Beschwerde nicht gelöst werden kann und Sie mit Ihrer Beschwerde fortfahren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Ende Ihres Aufenthalts eine förmliche schriftliche Erklärung Ihrer Beschwerde unter info@amsterdambeachapartments.com unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und anderer Daten übermitteln relevante Information. Dadurch können wir Ihre Probleme schnell erkennen und schneller auf Sie reagieren. Die Nichteinhaltung des in dieser Bestimmung beschriebenen Verfahrens kann unsere Fähigkeit und die Fähigkeit des jeweiligen Lieferanten beeinträchtigen, Ihre Beschwerde zu untersuchen, und Ihre Rechte im Rahmen dieser Vereinbarung beeinträchtigen.

Verhalten
Wenn Sie buchen, übernehmen Sie die Verantwortung für alle Schäden oder Verluste, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht werden. Die vollständige Zahlung für solche Schäden oder Verluste muss zu diesem Zeitpunkt direkt an das Hotel gezahlt werden. Wenn Sie dies nicht tun, sind Sie dafür verantwortlich, alle später gegen uns erhobenen Beschwerden (sowie Ihre eigenen und die vollen Prozesskosten der anderen Partei) als Folge Ihrer Handlungen zu lösen. Das Hotel behält sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt oder den eines anderen Mitglieds Ihrer Reisegruppe wegen Fehlverhaltens zu beenden, wenn es dies für angemessen hält. Es erfolgt keine Rückerstattung.

Unsere Haftung
Appartement Zandvoort B.V. kann nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl Ihres Eigentums in einem seiner Objekte haftbar gemacht werden. Dazu gehören auch Schäden an Fahrzeugen der Gäste.

Appartement Zandvoort B.V. haftet nicht für Schäden, die direkt oder indirekt wem oder was auch immer als direkte oder indirekte Folge eines Mangels, einer Kapazität oder eines Umstands in oder an einem beweglichen oder unbeweglichen Eigentum von Appartement Zandvoort B.V. oder Appartement Zandvoort Beheer B.V Halter, Pächter, Mieter oder Eigentümer.

Appartement Zandvoort B.V. und Appartement Zandvoort Beheer B.V. sind auf den vernünftigerweise versicherbaren Betrag begrenzt.

Appartement Zandvoort B.V. haftet nicht für Beschädigung oder Verlust von Sachen, die für Gäste in Obhut genommen werden.

Wenn Appartement Zandvoort B.V. Waren erhält oder wenn Waren in irgendeiner Weise deponiert, gelagert und/oder hinterlassen werden, haftet Appartement Zandvoort B.V. in keiner Weise für Schäden an oder im Zusammenhang mit diesen Waren. In keinem Fall können Appartement Zandvoort B.V. und Appartement Zandvoort Beheer B.V. für Schäden an deponierten, gelagerten oder zurückgelassenen Waren haftbar gemacht werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Dienstleistungen oder Einrichtungen, die nicht Teil unserer Vereinbarung sind.

Die Nutzung unserer komplementären Fahrräder erfolgt auf eigene Gefahr. Seien Sie immer vorsichtig und benutzen Sie die Fahrräder nur, wenn Sie Erfahrung im Fahrradfahren haben und körperlich und geistig in guter Verfassung sind. Benutzen Sie die Fahrräder nur, wenn Sie die niederländischen Strassenverkehrsregeln kennen. Wir raten dringend zur Verwendung eines Helms. Fahren Sie niemals, absolut niemals, unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder ähnlichen Substanzen. Achten Sie darauf, dass Ihre Versicherung das Fahrradfahren abdeckt und prüfen Sie vor jeder Nutzung den technischen Zustand des Fahrrads und nutzen Sie es nur in einwandfreiem Zustand. Appartement Zandvoort B.V. ist niemals verantwortlich für Bussgelder, Strafzettel, Strafen und/oder andere Kosten, die beim Fahrradfahren entstehen können.

Fotos auf der Website sind nicht vertraglich. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass Fotos, Grafiken und Texte, die Hotels illustrieren, einen möglichst genauen Eindruck des Objekts vermitteln, können Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund geänderter Möbel oder möglicher Renovierungen.

Hyperlinks in den Buchungsinformationen können auf andere Websites als die Website verweisen, und wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites oder die darauf angebotenen Dienstleistungen.

Streitigkeiten
Gäste sollten sich zunächst mit uns in Verbindung setzen, um den Streit gütlich beizulegen.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Unbeschadet zwingender Schutzbestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, vereinbaren beide Parteien, dass diese Buchungsbedingungen und die Verträge, auf die sie Anwendung finden, in jeder Hinsicht dem niederländischen Recht unterliegen und dass alle Streitigkeiten ausschliesslich von den Gerichten in den Niederlanden behandelt werden .

Änderungen der Buchungsbedingungen
Wir können diese Buchungsbedingungen jederzeit ändern und/oder ergänzen. In diesen Fällen stellen wir die neue Version der Buchungsbedingungen online. Sie gelten automatisch und ab sofort für alle Kunden.

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